保証事項
1.保証サービスのコミットメント：「2年間の保証」を提供します。
1）「2年間の保証」とは、製品購入の最初の2年間の無料保証と修理期間を指します。このコミットメントは、お客様に対する当社のサービスコミットメントが商業契約の保証期間とは異なることです。
2）保証の範囲は、製品ホスト、インターフェイスカード、パッケージに限定され、さまざまなケーブル、ソフトウェア製品、技術文書、およびその他のアクセサリは保証の対象外です。
2.製品の修理/返品にかかる輸送費の処理：
1）購入後1週間以内に品質に問題があり、外観に傷がない場合は、会社のアフターサービス部門による確認後、直接新品と交換することができます。
2）保証期間中、会社は保証交換後に製品を顧客または販売業者に送付します。
3）製品バッチの問題により、会社は自主的に交換をリコールしました。
※上記3つの条件のいずれかが満たされた場合、当社が負担します。それ以外の場合、輸送費はお客様または販売店が負担します。
次の状況は無料保証の対象外です。
1）取扱説明書で要求されているように設置または使用しないと、製品が損傷します。
2）製品が保証期間および保証期間を超えている。
3）製品の偽造防止ラベルまたはシリアル番号が変更または削除されている。
4）当社の許可なく修理または分解された製品。
5）当社の許可なく、お客様が独自の設定ファイルやウイルスによる損害を恣意的に変更し、製品の誤動作を引き起こした場合。
6）修理のためにお客様に戻る途中の輸送、積み下ろしなどによる損傷。
7）不適切な入力電圧、高温、水の浸入、機械的損傷、破損、製品の激しい酸化または錆などの偶発的な要因または人的行為により、製品が損傷している。
8）地震や火災などの抵抗できない自然の力により、製品が損傷している。